Essential Skills: Design Thinking

Di era disrupsi dan transformasi digital, organisasi dituntut untuk mampu berinovasi secara cepat dan relevan dengan kebutuhan pengguna. Salah satu pendekatan yang banyak digunakan oleh perusahaan global untuk menciptakan inovasi adalah Design Thinking.

Kursus Essential Skills: Design Thinking dirancang untuk membantu peserta memahami konsep dasar Design Thinking serta bagaimana menerapkannya dalam menciptakan solusi inovatif yang berpusat pada kebutuhan pelanggan.

Melalui kursus ini, peserta akan mempelajari bagaimana memahami kebutuhan pengguna, merumuskan masalah secara tepat, menghasilkan ide kreatif, serta mengembangkan prototype solusi yang dapat diuji sebelum diluncurkan ke pasar.

Materi disampaikan secara ringkas melalui pendekatan microlearning, sehingga mudah dipahami dan langsung dapat diaplikasikan dalam konteks pekerjaan maupun organisasi.

Setelah mengikuti kursus ini, peserta diharapkan mampu mengembangkan pola pikir inovatif dan menggunakan pendekatan Design Thinking untuk menciptakan solusi yang lebih efektif dan berdampak.

Tujuan Pembelajaran

Setelah mengikuti kursus ini, peserta diharapkan mampu:

• Memahami Konsep Dasar Design Thinking, Peserta mampu menjelaskan konsep dasar Design Thinking serta perannya dalam menciptakan inovasi yang berfokus pada kebutuhan pengguna.
• Mengidentifikasi Kebutuhan Pelanggan,Peserta mampu menggunakan pendekatan empathizing untuk memahami kebutuhan, pengalaman, dan permasalahan pelanggan secara lebih mendalam.
• Merumuskan Problem Statement yang Tepat, Peserta mampu mengolah insight pelanggan menjadi problem statement yang jelas melalui tahap defining atau reframing.
• Menghasilkan Ide Inovatif, Peserta mampu menggunakan teknik brainstorming untuk menghasilkan berbagai alternatif solusi inovatif dalam tahap ideating.
• Mengembangkan Prototype Solusi, Peserta mampu memahami proses pembuatan prototype sebagai bentuk awal dari solusi yang akan diuji kepada pengguna.
• Melakukan Pengujian dan Iterasi, Peserta mampu memahami pentingnya testing dan iterasi untuk memperbaiki solusi hingga sesuai dengan kebutuhan pengguna.
• Membangun Mindset Inovasi, Peserta mampu mengembangkan pola pikir inovatif yang mendorong eksperimen, kolaborasi, dan pembelajaran berkelanjutan dalam organisasi.